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亦真亦假?——理性看待媒體營銷號


  當?shù)貢r間2016年11月3日,就讀于日本東京法政大學的中國留學生江歌,被閨蜜劉鑫前男友陳世峰用匕首殺害。事發(fā)后日本警方對案件進行調(diào)查,2016年11月24日晚間,日本警方對外通報稱,以殺人罪對中國籍男性留學生陳世峰發(fā)布逮捕令,指控其殺害了中國女留學生江歌。2017年12月11日,此案將在東京開庭審理。
輿論之劍,張弛有度
我們在網(wǎng)絡(luò)上搜索此案,鋪天蓋地的消息席面而來。各大營銷號紛紛報道此事件,但說法不一。事件的真真假假,人心的險惡與否,還是法律與正義之間的矛盾,這些我們都不加以評判。拋開事件本身的真與假,讓我們來看看活躍在事件背后,在一定程度上引導(dǎo)著社會輿論走向的營銷號。
  營銷號,顧名思義,即在網(wǎng)絡(luò)上通過營銷手段獲取利益的賬號,大體可分為良性和惡性兩類。營銷的本質(zhì)是抓住用戶消費者的需求,并快速把需求商品化。有時我們能夠從一些良性營銷號例如博物類營銷號中獲取知識。但是在平時生活中,我們也可以發(fā)現(xiàn)許多惡性營銷號。這些營銷號通過博人眼球的話題來吸引網(wǎng)民,繼而打出各種廣告,獲取利益。然而,在利用話題獲取公眾關(guān)注度的過程中,營銷號似乎給社會帶來了不少影響。
  從某種程度上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷號的各大推文的確增加了事件的熱度。在許多人的認知里,公眾平臺的發(fā)聲更加有說服力和影響力,同時也就自然而然地將此影響逐漸擴大。就此案而言,論述或真或假,都將江歌案推到了公眾視野的中心,引發(fā)了全民輿論的爆炸。網(wǎng)民們紛紛對該事件進行分析,利用網(wǎng)絡(luò)的力量爭取正義,進一步推動了案情的進展。隨著事件影響力的不斷擴大,千萬網(wǎng)友為江歌母親送去溫暖與關(guān)懷,給了她許多依靠和支持。不可否認,營銷號發(fā)出的推文對于這場愛與希望的凝聚確實有一定的推動作用。
  可更加赤裸地呈現(xiàn)在我們眼前的是它們的愚弄大眾、利益至上。當當事人劉鑫隱瞞案情事實這番自私做派被揭露時,網(wǎng)絡(luò)上群情激奮,各營銷號趁熱打鐵,借此大發(fā)文章。為塑造其更加忘恩負義的形象,一些營銷號竟編造出“劉鑫在江歌去世后,仍開心和朋友聚餐”等不實言論,來獲得巨大的閱讀量。用謊言來攻擊謊言,真的可笑。
  對于此次事件,大量營銷號所發(fā)布的消息處在失控的邊緣,抄襲、杜撰、編造、移花接木、煽動不良情緒,甚至不惜散布謠言制造社會矛盾,挑起階層對立。其造成的社會壓力是巨大的。對于事件當事人而言,這無疑也存在無法挽回的傷害。無論是這一年的江歌案,還是幾年前的李天一案,亦或是更早之前的藥家鑫案,許多媒體或營銷號在報道情況時,往往為了制造更強的轟動效果而寫出不符實的文章,錯誤地引導(dǎo)了社會輿論走向,偏離事實越來越遠,也讓探尋正義的路走得更加艱難。
  寫文章的人枉顧事實,為博人眼球而任意改寫,毫無正義可言;看文章的公眾,聽之信之,以謊言為事實,任流言為正史,缺乏思考。不得不承認,當下大多數(shù)網(wǎng)民缺乏一定的獨立思考和判斷能力。很多人不能去理性地分析判斷文章內(nèi)容本身是否存在一些漏洞,而只是盲目地跟隨大眾。當然,營銷號和公眾,或者說是報導(dǎo)者和聽眾,兩者都沒有絕對的對與錯。報導(dǎo)者和聽眾是相輔相成的,報導(dǎo)者能傳遞的信息并不是他們自己決定的,這并不是一個簡單的單向傳播。報導(dǎo)者的觀點和態(tài)度越極端,越偏激,就容易引起聽眾的共鳴和強烈支持;而報導(dǎo)者的闡述越符號化,越模式化,就越容易被聽眾記住和傳播。
  我們可以發(fā)現(xiàn),當事件的熱度逐漸升至頂峰,輿論出現(xiàn)一邊倒的局勢時,總會出現(xiàn)一些不同的聲音,中立的或是反對的。不去評判對與錯,我們可以將此看作獨立思考的發(fā)聲。我們更多的應(yīng)該是去學會理智地分析事件本身,從大量信息中篩選出其真實可靠的部分。對他人和社會負責,我們不能盲目跟風,發(fā)表一些不實的言論。在來勢猛烈的大潮面前,找回理性、追尋正義、思考問題的根本和解決之道,才是我們真正應(yīng)該做到的。
  事實上,營銷號的產(chǎn)生是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的一種必然產(chǎn)物,它的存在是合理的,和社會輿論直接掛鉤。所謂輿論的權(quán)利和暴力,其實兩者有著密切的關(guān)系。輿論的力量十分強大,往往在于其造勢強大,而真正的效力,是干預(yù)司法。它的方向很容易被帶偏,就好像一列高速運行的火車,讓它變道,會存在一定的速度和慣性。國家在引導(dǎo)輿論方面,的確做得還不夠。官媒對江歌案的關(guān)注,法律專家對案情的分析和判斷,應(yīng)該成為引領(lǐng)輿論走向的燈塔。理性回歸,賦權(quán)更多的人發(fā)出自己的聲音,那么這聲音的力量就沒那么可怕。
  在這場關(guān)于此次事件的網(wǎng)絡(luò)審判中,我們可以清晰地感受到大眾的憤怒和危機感。近幾年越來越多的中國留學生在國外意外失蹤、遭遇強奸甚至是謀殺的事件被曝出,像江歌家庭這樣因此受到重創(chuàng)的事件也是越來越受到人們的關(guān)注。許多人也因此開始擔心出國留學或者工作是不是會造成一定程度的人身危險。
  無論審判結(jié)果如何,苦難已經(jīng)造成,無法挽回。正義可能會遲到,但它終究會來。
善而有度,良而有行
回到江歌事件本身上來。江歌案的部分真相撲朔迷離,我們不知道劉鑫是否報了警也不知道她是否鎖了門,但是陳世峰捅了江歌十幾刀是真的。江歌案中暴露出來的人性善良與丑惡的一面幾乎形成了鮮明而強烈的對比。
  善良到底是什么?
  我很早以前聽過一種說法,說善良從某種意義上來說是一種利己主義。在我善良的時候,我希望別人也能夠?qū)ξ疑屏家稽c;我不善良的時候,我還是希望別人對我善良一點。我從善良的人身上得到的好處足以讓我親近善良的人。人都喜歡和善良的人相處,那么這樣看來或許的確有部分利己的原因存在。
  但是在善良的人揮灑善心的時候,善良的人自己的利益是否遭遇了損害;善良的行為一旦越界是否就成了懦弱;犧牲自己的利益試圖委曲求全以獲得他人的情誼、贊賞等等,是否又是一種愚蠢的行為?
  我一直認為,善而有度,良而有行才是善良真正的本意。
  江歌很善良,幾乎是所有人都認同的。為什么人人都認為她很善良,因為她為了一個人把自己的生命賠了進去。這樣的行為都不算善行的話還有什么算呢?但是江歌最初在和陳世峰對峙的時候,有想過會把自己的命賠進去嗎?她沒有。正常人的善良只是停留在接納自己的室友住幾天,在室友和男朋友對峙的時候幫忙說幾句話,江歌也是一個很善良的普通人。但她沒想到事態(tài)滑向了不可控制的深淵。
  她原本只是想適度的行善,可是沒想到最后對方如此瘋狂。于是她適度的善行在人們的眼里就成了“這個女孩子實在太善良了”??墒菍τ诮瓒裕@種過度的善良剝奪了她的生命,剝奪了她母親的希望。甚至于她死后都無法得到一個真相,她的母親還在不斷的奔波,這份善良的代價沉重到讓人窒息。
  在有度的善行下如何保護自己,這是極為重要的一個話題。生命實在是太輕飄飄了,死亡總是倏忽之間就來臨了。江歌在外留學,在家里、樓道口裝上監(jiān)控,那么也就不至于死后都無法得到真相。甚至遭遇劉鑫和陳世峰扭曲的供詞。其次就是盡量不要與人爭吵,或是孤身一人在外時與人爭執(zhí)。激情殺人原本就是一件極有可能發(fā)生的事,更別提對方極有可能是故意殺人。那么,盡量不要爭執(zhí)、心平氣和的說話,甚至可以選擇在人多的地方見面。我們永遠無法知道意外什么時候會發(fā)生,只好盡最大的可能保護好自己。
  我知道人性是善良的,但我更知道人性丑陋的時候能何等不堪。心懷善意的同時也要警惕他人。只有保護好自己才有可能去做出更多的善行,去保護去照顧更多的人。