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量身定“座”圖書(shū)館座位預(yù)約來(lái)了




  線(xiàn)上線(xiàn)下預(yù)約,選座簽到,離座離館簽離,開(kāi)學(xué)伊始,不少同學(xué)便開(kāi)始了圖書(shū)館的量身定“座”。相比以往的書(shū)包占座、長(zhǎng)期占位,以至一“座”難求,現(xiàn)今好了很多,學(xué)生要想在圖書(shū)館獲得“一席之地”,就需要在預(yù)約系統(tǒng)上提前預(yù)約座位就行。
  引進(jìn)系統(tǒng),穩(wěn)定運(yùn)行從2018年暑假開(kāi)始,我校即開(kāi)始了對(duì)座位預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)試。不過(guò)考慮到研究生考試在即,為了減少學(xué)生的不便,直到今年1月份圖書(shū)館才發(fā)布通告,通知同學(xué)們進(jìn)行個(gè)人物品的清理,并對(duì)如何使用座位預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行了相關(guān)的指導(dǎo)。
  引進(jìn)該系統(tǒng)的初衷,是為了充分利用圖書(shū)館的資源,服務(wù)更多的學(xué)生?!皥D書(shū)館的座位一直比較緊張,有的學(xué)生用物品占了位置后,他人就無(wú)法使用,浪費(fèi)了有限的資源。為了改變這種現(xiàn)象,我們借鑒了很多的案例,決定引進(jìn)座位預(yù)約系統(tǒng)?!苯鹈餍^(qū)圖書(shū)館技術(shù)部負(fù)責(zé)管理預(yù)約系統(tǒng)后臺(tái)的景老師說(shuō)。
  系統(tǒng)正式上線(xiàn)到現(xiàn)在,正在穩(wěn)定運(yùn)行??紤]到期末考試時(shí)可能遇到的座位緊張問(wèn)題,景老師對(duì)該系統(tǒng)抱有著很大的信心:“該系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)成熟的系統(tǒng),許多大學(xué)圖書(shū)館正在使用,設(shè)計(jì)較為完善,一般不會(huì)出現(xiàn)崩潰的情況。若有特殊情況,我們也會(huì)有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,盡最大可能提高座位使用效率,全心全意為讀者服務(wù)?!?br>  面對(duì)剛剛上線(xiàn)的座位預(yù)約系統(tǒng),有相當(dāng)一部分學(xué)生還不能熟練運(yùn)用系統(tǒng)。對(duì)此,景老師也提醒學(xué)生仔細(xì)閱讀圖書(shū)館主頁(yè)的相關(guān)公告及座位使用說(shuō)明,同時(shí),同學(xué)們還可以通過(guò)“河南大學(xué)圖書(shū)館”微信公眾號(hào)、預(yù)約系統(tǒng)網(wǎng)站和圖書(shū)館各處預(yù)約機(jī)等多個(gè)平臺(tái)預(yù)約座位,減少預(yù)約時(shí)的過(guò)分擁擠。
  運(yùn)行系統(tǒng),效果初現(xiàn)自從本學(xué)期我校圖書(shū)館預(yù)約系統(tǒng)引入后,圖書(shū)館有關(guān)方面的使用秩序性進(jìn)一步加強(qiáng),內(nèi)部管理人員的工作開(kāi)展也更為順利。
  我校明倫校區(qū)圖書(shū)館現(xiàn)刊閱覽室(一)的工作人員段瑞峰說(shuō):“引進(jìn)了座位預(yù)約系統(tǒng)后,學(xué)生占位的現(xiàn)象明顯減少,可以說(shuō)占位現(xiàn)象已經(jīng)基本消失。原先需要每天清理的占位書(shū)籍,現(xiàn)在也已基本不用清理,我們可以將原來(lái)用于清理占位書(shū)籍的工作時(shí)間投入到為學(xué)生服務(wù)的工作中?!蓖瑫r(shí),他還說(shuō)明,上學(xué)期同學(xué)們沒(méi)有來(lái)得及拿走的書(shū)籍,圖書(shū)管理員已經(jīng)將其清理到了固定地點(diǎn),同學(xué)們可找管理員領(lǐng)回。
  預(yù)約系統(tǒng)引入前,每天清晨總是有大批河大學(xué)子在圖書(shū)館的閱覽室門(mén)前排隊(duì)占座,而現(xiàn)在,只需要提前在網(wǎng)上預(yù)約好座位,就可以更加合理地安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。金明校區(qū)圖書(shū)館報(bào)紙閱覽室管理員楊紅梅反映道:“圖書(shū)館預(yù)約系統(tǒng)引進(jìn)后,學(xué)生主要是在簽到處排隊(duì),但是,在門(mén)口排隊(duì)搶先占座的現(xiàn)象已經(jīng)基本看不到了。公共空間和閱覽室的占座現(xiàn)象也已經(jīng)很少出現(xiàn)?!?br>  優(yōu)化系統(tǒng),共同努力在一份關(guān)于座位預(yù)約系統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷中,大部分學(xué)生給予了圖書(shū)館預(yù)約系統(tǒng)肯定的評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為,預(yù)約系統(tǒng)一方面有效地遏制了占座現(xiàn)象,使得圖書(shū)館閱覽室管理更有規(guī)范性;另一方面來(lái)網(wǎng)上預(yù)約,方便快捷,學(xué)生大大節(jié)省了排隊(duì)找座的時(shí)間,可以把更多的精力用來(lái)學(xué)習(xí)。
  對(duì)于圖書(shū)館的簽到制度,環(huán)境與規(guī)劃學(xué)院16級(jí)本科生李士超提出意見(jiàn):“希望圖書(shū)館簽到能更加方便,比如在進(jìn)門(mén)刷卡的時(shí)候能同時(shí)解決簽到問(wèn)題,避免在人流高峰時(shí)排隊(duì)等候?!睂?duì)此,景老師回應(yīng):“圖書(shū)館已經(jīng)考慮到了這個(gè)問(wèn)題。我們目前正在做的工作就是將刷卡進(jìn)門(mén)與預(yù)約簽到結(jié)合起來(lái)。學(xué)生在進(jìn)館刷卡的同時(shí)就可以進(jìn)行簽到,出館刷卡,就可以自動(dòng)簽離。此外,我們也會(huì)一直聽(tīng)取學(xué)生們的建議,不斷改進(jìn)?!?br>  在實(shí)際使用過(guò)程中,個(gè)別同學(xué)發(fā)現(xiàn)了預(yù)約座位被其他人占用的現(xiàn)象。對(duì)此,楊紅梅表示,學(xué)生可以聯(lián)系在閱覽室或者公共閱讀區(qū)工作的老師,發(fā)現(xiàn)這種情況,管理員或者巡查的老師會(huì)及時(shí)協(xié)商。
  以往的一“座”難求,如今的量身定“座”,自座位預(yù)約系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),問(wèn)題正逐漸改正,效果已慢慢顯現(xiàn)。不過(guò),在圖書(shū)館這個(gè)公共場(chǎng)所,除了系統(tǒng)給力,我們更應(yīng)共同努力,共造良好學(xué)習(xí)氛圍。